Hallo zusammen,

ist es normal, dass bei einem Anruf der Kundenrückgewinnung bzw. einem Angebot via SMS unterschiedliche Preise aufgerufen werden?

Finde dies ziemlich unprofessionell und nicht gerade kundenfreundlich! Man kommt sich als Kunde hier ein wenig verar....vor.

Bin weit über 15 Jahre Telekomkunde, aber nach den letzten Kontaktaufnahmen endet diese Zeit bedauerlicherweise nun zum Kündigungstermin Ende März.

Viele Grüße