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Kundenrückgewinnung Angebote
4 years ago
Hallo,
kann es sein?? Ich bin seit über 20 Jahren Kunde der Telekom , zwei Mobilfunkverträge + Festnetz und DSL. Vor zwei Jahren hatte ich meinen Vertrag verlängert mit Handy Apple IPhone XR. Jetzt wurde mir eine Vertragsverlängerung meines Vertrages am Telefon angeboten. Gleiche Konditionen (Datenvolumen etc.) ohne Handy für mehr Grundgebühr als ich sie jetzt zahle? Möchte die Telekom Altkunden loswerden oder wieso werden solche Angebote gemacht?
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4 years ago
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4 years ago
@IK1410 Bestandskunden werden schon lange nicht mehr benachteiligt. Man muss nur selber aktiv werden. ruf an
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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4 years ago
Danke für diese Antwort, ich werde morgen mal versuchen dort anzurufen.
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