Ankommende Anrufe sind unbekannt

10 months ago

Guten Tag

 

Ich habe das neue T Phone 2 pro und bei der Einrichtung gibt es Probleme.

Meine gespeicherten Kontakte werden mir nur als unbekannt angezeigt! 

 

Warum ?

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    • 10 months ago

      marco-h-821

      Meine gespeicherten Kontakte

      Meine gespeicherten Kontakte
      marco-h-821
      Meine gespeicherten Kontakte

      Deine wo gespeicherten Kontakte?

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      10 months ago

      Sim und Google 

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    • 10 months ago

      @marco-h-821 

      Evtl.stimmt das gespeicherte Format nicht.

      Versuche mal eine Anrufernummer neu zu speichern.

      z.B. von der Festnetznummer dein Smartphone anrufen.

      Wenn diese Nummer bereits gespeichert ist, vorher im Telefonbuch löschen.

      Wenn dann diese Nummer nach einem erneuten Anruf mit dem gespeicherten Namen angezeigt wird, die anderen, gespeicherten Nummer in das selbe Format ändern.

      2

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      10 months ago

      Siehe Screenshot 

      Screenshot_20240701-130246.png

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      10 months ago

      Hallo @marco-h-821,

       

      hast du die SIM-Karte zur Überprüfung in ein anderes Handy gesteckt?

      Einen Neustart hast du auch durchgeführt?

       

      Alternativ kann ein SIM Kartentausch Abhilfe schaffen. Dazu musst du nur eine Rückrufnummer in deinen Profildaten hinterlegen und mir hier mitteilen, in welchem Zeitfenster du erreichbar bist. 

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

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    • 10 months ago

      Grüße @marco-h-821

      Was @Ludwig II andeutet ist, daß bei den Nummern eine +49 am Nummernanfang stehen sollte.

      Also statt "0123..." sollte "+49123..." sein.

      Viel Spaß beim ändern. 

       

       

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      10 months ago

      Dies ist bereits geschehen, doch es werden keine Nummern angezeigt. Es steht dort nur unbekannte Nummer! 

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