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vor 10 Monaten
@claudia_buchholz
Schon mal die App gelöscht und neu installiert?
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1
von
vor 10 Monaten
Yepp, mindestens 6x. Handy auch neu gestartet, nada, nix
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
@claudia_buchholz funktioniert die Anmeldung mit den Daten im Kundencenter unter www.telekom.de/kundencenter ?
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6
von
vor 10 Monaten
Samsung A56 5g
Mit Android kenne ich mich leider nicht so aus, aber da gibt es glaube ich die Möglichkeit, bei der Mein Magenta App die Daten zu löschen und den Cache zu leeren. Frag mich aber jetzt nicht wo man das findet
0
von
vor 10 Monaten
Ich weiß, wo ich das finde. Ich versuche das mal
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von
vor 10 Monaten
@claudia_buchholz den Cache leerst du via Einstellungen > Apps dann die MeinMagenta App auswählen und dort unter Speicher findest du die Option.
Gruß
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Moin @claudia_buchholz ,
kannst du dich über die Internetseite Telekom.de mit deinen Daten ins Kundencenter anmelden?
Viele Grüße
Tamer C.
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1
von
vor 10 Monaten
Ja, bin da auch gerade drin
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von