Hallo,
ich kann es nicht nachvollziehen, warum man angerufen wird und sich dann keiner meldet.
Maus gutem Grunde habe ich meinen Vertrag gekündigt. Sagte man mir letztes Jahr noch, dass alles beim alten bliebe mit meinem ForFriends Vertrag und ich keinen neuen Code bräuchte, sagt die monatliche Rechnung aber was anderes. Außerdem bekomme ich tatsächlich nur die 2,5GB zum völlig überteuerten Preis. Ich bezahle seit September 5€ mehr als zuvor und habe null Leistung dazu bekommen. So kann man Bestandskunden auch verärgern.
Mit freundlichen Grüßen
vor 5 Jahren
@cor.krauss
Sperr doch die Nummer in deinem Smartphone oder Festnetzanschluss.
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vor 5 Jahren
Hallo und willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community @cor.krauss
wie können wir helfen?
Oder nur einfach mal Luft machen?
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von
vor 5 Jahren
Vielen Dank, habe ich erledigt. 👍
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von
vor 5 Jahren
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von
vor 5 Jahren
@Cosa M. , ab 9:00 Uhr ist eine Kontaktaufnahme jederzeit möglich.
VG
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Vielen lieben Dank für das super nette Gespräch. Ich habe alles, wie besprochen, in die Wege geleitet.
Wie besprochen warte ich dann auf deine Anfrage im September bezüglich der Zusammenlegung eurer Verträge.
Gruß
Karsten L.
1
von
vor 5 Jahren
Ich habe zu danken für das nette und zielführende Telefonat! 👍
Bis September eine schöne Zeit und gesund bleiben.
VG Corinna
Uneingeloggter Nutzer
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