Gelöst
Anruf auf bestimmte Festnetznummer nicht möglich
vor 7 Jahren
Hallo,
wir haben vor kurzem angefangen alle unsere Mobilfunkverträge zur Telekom zu übertragen.
Jetzt haben wir bei zwei Verträgen das Problem, daß eine bestimmte Festnetznummer nicht angerufen werden kann. Mit den anderen Verträgen geht es.
Es sind keine Rufnummer-Sperren oder Weiterleitungen vorhanden. Als die betreffenden Rufnummern noch bei der Konkurrenz waren, ging der Anruf auch Problemlos.
Das einzige was die beiden Karten von den anderen unterscheidet ist, daß dort One-Number gebucht wurde. Es spielt aber keine Rolle, ob es aktiv ist oder nicht, es wird kein Anruf aufbaut.
Auch die Netzqualität spielt keine Rolle und ob WLAN Call aktiv ist oder nicht.
Der Anruf wird nicht aufgebaut.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Schön, dass wir eine Lösung finden konnten.
Hier die Auflösung für die stillen Mitleser.
Handy wählt sich über VoLTE ein - Fritzbox hat noch ein veraltetes OS - kein Rufaufbau möglich.
VoLTE kurz aus dem Vertrag genommen - Rufaufbau findet sofort statt.
Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Besten Gruß und weiterhin alles Gute
Jamil-Ali G.
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von
vor 7 Jahren
@Jamil-Ali G. Danke nochmal für das nette Telefonat und die professionelle Hilfe!
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von
vor 7 Jahren
dafür nicht.
Jederzeit!
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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Uneingeloggter Nutzer
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