Hallo,habe in meinen Vertrag drei Prepaidkarten in Nutrzung. Würde gerne diesen 'MagentaEINS Prepaid Vorteil' auf eine andere Telefonnummer übertragen, ist das möglich ?

Wegen mir jetzt gleich oder morgen früh ab 10:00 UhrIch kann auch die Nummer hier angeben, Welche den Vorteil haben sollte.0160XXXXX82

@Dr.Dre,ich bedanke mich für das angenehme Gespräch.Deinen MagentaEINS Prepaid Vorteil habe ich wie besprochen angepasst.Weitere Fragen? Andere Anliegen? Gerne Bescheid geben. Einen schönen Abend und einen guten Rutsch ins neue Jahr.Beste GrüßeMalte M.

Liebe Community, liebes Team, ich bin Anfängerin auf dem Gebiet des Entertain TV's und bin dabei, die Funktionen und Einstellungen zu erkunden.Vorher drückte ich im EPG im WDR-Sender versehentlich auf 'Aufnahme.' Seitdem hat der WDR-Sender eine rote Fahne neben dem Symbol. Auch der Receicer weist mit dem roten Punkt auf 'Aufnahme' hin. Den einzigen, einigermaßen passenden Thread dazu fand ich gemäß nachstehendem Link. Ich habe nur einen Receiver und die Aufnahmefunktion ist dem Foto zu entnehmen,:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Aufnahmen-loeschen-im-entertainmanager/td-p/2018830 Über 'meine Inhalte', 'meine Aufnahmen', kann ich nur die Serienaufnahme löschen. Das System sagt: Aufnahme bleibt gespeichert. Wie lösche ich diese Aufnahme endgültig? Für Eure Hilfe bin ich Euch dankbar. Liebe GrüßeMarlise

Hallo @Marlise, vielen Dank für die Info.Nochmal zur Klarstellung:Unter Menu->Meine Inhalte gibt es vier Punkte:- Meine Aufnahmen: das sind Sendungen, die gerade aufgenmmen werden (dann haben sie rote Punkte) oder schon aufgenommen sind- Geplante Aufnahmen: das sind Sendungen, die automatisch aufgenommen werden, entweder nur einmal (ohne Kennung) oder als Serienaufnahme, dann haben sie links ein kleines weißes 'Ordner'-Symbol, und man kann sie aufklappen und sieht die einzelnen Episoden.- Aufnahmen planen: (individeull, TV-Programm, Suche)- Meine Videos Interessant sind hier nur die ersten beiden.Auf dem von Dir eingestellten Bild sieht Du nur, dass dieser Receiver der Hauptreceiver ist und damit überhaupt in der Lage etwas aufzunehmen. Ob er das tut siehts Du da nie. Für Dich sind die beiden ersten beiden Punkte relevant, was habe ich aufgenommen, was ist geplant.Im EPG sieht das beispielsweise so aus: Oben links eine geplante(!) Einzelaufnahme, oben rechts eine Serienaufnahme.Die weißen Kläppchen (unten links, oben rechts) bedeuten nur, dass Du diese Sendung auch aus der Mediathek heraus anschauen kannst, sie haben mit der Aufnahmefunktion nichts zu tun

Hast Du den MR einmal neu gestartet ??am besten Mal 2-3 Min .vom Strom trennen.

‎Anruf auf bestimmte Festnetznummer nicht möglich

Solved

Anruf auf bestimmte Festnetznummer nicht möglich

6 years ago

Hallo,

wir haben vor kurzem angefangen alle unsere Mobilfunkverträge zur Telekom zu übertragen.

Jetzt haben wir bei zwei Verträgen das Problem, daß eine bestimmte Festnetznummer nicht angerufen werden kann. Mit den anderen Verträgen geht es.

Es sind keine Rufnummer-Sperren oder Weiterleitungen vorhanden. Als die betreffenden Rufnummern noch bei der Konkurrenz waren, ging der Anruf auch Problemlos.

Das einzige was die beiden Karten von den anderen unterscheidet ist, daß dort One-Number gebucht wurde. Es spielt aber keine Rolle, ob es aktiv ist oder nicht, es wird kein Anruf aufbaut.

Auch die Netzqualität spielt keine Rolle und ob WLAN Call aktiv ist oder nicht.

Der Anruf wird nicht aufgebaut.

1589

7

Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @nschwarz,

vielen Dank für das angenehme Telefonat.

Schön, dass wir eine Lösung finden konnten.

Hier die Auflösung für die stillen Mitleser.

Handy wählt sich über VoLTE ein - Fritzbox hat noch ein veraltetes OS - kein Rufaufbau möglich.
VoLTE kurz aus dem Vertrag genommen - Rufaufbau findet sofort statt.

Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Besten Gruß und weiterhin alles Gute
Jamil-Ali G.
2
Answer
from
6 years ago
@Jamil-Ali G. Danke nochmal für das nette Telefonat und die professionelle Hilfe!
Answer
from
6 years ago
@nschwarz,

dafür nicht.
Jederzeit!

Beste Grüße
Jamil-Ali G.
Unlogged in user
Answer
from

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