Guten Tag ich wurde eben von folgender Rufnummer angerufen: 08001817986
mir wurde ein Rabatt von 5€ und eine Steigerung meines Datenvolumens um 50GB versprochen. Alles sollte aufgezeichnet werden. Ich bat, mir vorerst alles schriftlich zuzusenden. Diese Bitte wurde verneint mit der Aussage, dass dies in diesem Fall nicht möglich sei und ich müsste sofort zustimmen sonst verfällt dieser Rabatt. Ich habe abgelehnt. War dies ein seriöser Anruf? Ich bin seit über 20 Jahren Kunde der Telekom und würde gerne wissen ob es diesen Rabatt auch so gibt.
viele Grüße
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vor einer Stunde
War dies ein seriöser Anruf?
Guten Tag ich wurde eben von folgender Rufnummer angerufen: 08001817986
mir wurde ein Rabatt von 5€ und eine Steigerung meines Datenvolumens um 50GB versprochen. Alles sollte aufgezeichnet werden. Ich bat, mir vorerst alles schriftlich zuzusenden. Diese Bitte wurde verneint mit der Aussage, dass dies in diesem Fall nicht möglich sei und ich müsste sofort zustimmen sonst verfällt dieser Rabatt. Ich habe abgelehnt. War dies ein seriöser Anruf? Ich bin seit über 20 Jahren Kunde der Telekom und würde gerne wissen ob es diesen Rabatt auch so gibt.
viele Grüße
Das war ein Anruf von einer Person die für die Telekom deinen Tarif ändern wollte zu neuen Konditionen damit du dich wieder für eine bestimmte Zeit bindest.
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vor 60 Minuten
Diese Bitte wurde verneint mit der Aussage, dass dies in diesem Fall nicht möglich sei und ich müsste sofort zustimmen sonst verfällt dieser Rabatt.
Guten Tag ich wurde eben von folgender Rufnummer angerufen: 08001817986
mir wurde ein Rabatt von 5€ und eine Steigerung meines Datenvolumens um 50GB versprochen. Alles sollte aufgezeichnet werden. Ich bat, mir vorerst alles schriftlich zuzusenden. Diese Bitte wurde verneint mit der Aussage, dass dies in diesem Fall nicht möglich sei und ich müsste sofort zustimmen sonst verfällt dieser Rabatt. Ich habe abgelehnt. War dies ein seriöser Anruf? Ich bin seit über 20 Jahren Kunde der Telekom und würde gerne wissen ob es diesen Rabatt auch so gibt.
viele Grüße
So ist es.
Die Marketingabteilung hat aus dem CRM Kunden mit bestimmten Voraussetzungen rausschreiben lassen und diese Liste an ein externes Callcenter weitergegeben.
Frisch nach dem Motte: Jetzt oder nicht!
Grüßle
5
von
vor 34 Minuten
Frisch nach dem Motte: Jetzt oder nicht!
Diese Bitte wurde verneint mit der Aussage, dass dies in diesem Fall nicht möglich sei und ich müsste sofort zustimmen sonst verfällt dieser Rabatt.
Guten Tag ich wurde eben von folgender Rufnummer angerufen: 08001817986
mir wurde ein Rabatt von 5€ und eine Steigerung meines Datenvolumens um 50GB versprochen. Alles sollte aufgezeichnet werden. Ich bat, mir vorerst alles schriftlich zuzusenden. Diese Bitte wurde verneint mit der Aussage, dass dies in diesem Fall nicht möglich sei und ich müsste sofort zustimmen sonst verfällt dieser Rabatt. Ich habe abgelehnt. War dies ein seriöser Anruf? Ich bin seit über 20 Jahren Kunde der Telekom und würde gerne wissen ob es diesen Rabatt auch so gibt.
viele Grüße
So ist es.
Die Marketingabteilung hat aus dem CRM Kunden mit bestimmten Voraussetzungen rausschreiben lassen und diese Liste an ein externes Callcenter weitergegeben.
Frisch nach dem Motte: Jetzt oder nicht!
Grüßle
D. h., man bedient sich der gleichen unseriösen Verkaufsmethode, die man schon über die Belästiger (Ranger) an der Haustür immer wieder probiert. Da heißt es ebenso „Nein danke“ zu sagen wie bei den erwähnten Haustürgeschäften.
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von
vor 30 Minuten
@mboettcher
Ich verstehe jetzt deinen Denkansatz für diesen Kommentar nicht.
Der Kunde hat doch >nein, danke< gesagt und aus seiner Sicht alles richtig gemacht.
Die Frage war: War dies ein seriöser Anruf?
Und darauf hat es von mir eine Antwort gegeben.
🦂
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