Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Anruf wird sofort beendet
vor 7 Jahren
Hallo,
Ich bin z.Zt. in Norwegen unterwegs und kann niemand mehr anrufen.
Wenn ich wählen will erscheint sofort wieder die Meldung:
"Anruf beendet". Ich kann aber angerufen werden und das Internet funktioniert auch. Am Gerät (Galaxy S8) kann es nicht liegen. Beim
Zweitgerät (S5 mini) genau die gleiche Situation. Der Empfang ist gut.
5 Balken. Als Anbieter wird Telia N/ Telekom angezeigt. Neustart, Flugmodus ein/aus, Volte ein/aus hab ich alles schon probiert.
Ich brauche dringend eine Lösung, muss wichtige Anrufe erledigen!
Danke !
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Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
Hallo @Josef Huber,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Hört sich auf jeden Fall komisch an. Bitte hinterlege in deinem Profil deine Daten und melde dich hier wieder. Dann kann ich prüfen, ob bei deinem Vertrag alles richtig ist.
Grüße
Christoph T.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
hab meine Daten soweit möglich hinterlegt. Kundennummer habe ich leider nicht zur Hand
1 Sterne Mitglied
vor 7 Jahren
Ich habe jetzt mein Profil soweit möglich ausgefüllt. Da ich im Urlaub keine Rechnung mitführe, kann ich die Kundennummer leider nicht angeben
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Antwort
von
vor 7 Jahren