Hallo Telekomhilft-Team,
ich bekomme seit Tagen anrufe auf mein Handy von der Rufnummer 0800/7246867 oder anderen Rufnummern die von der Telekom kommen. Bei den ersten 3 Anrufen bin ich noch dran gegangen, aber nie war jemand zu hören oder wollte mit mir sprechen. Eurer Bot scheint da ein kleines Problem zu haben.
Ganz abgesehen davon, dass in meinen Einstellungen jegliche Kontaktaufnahme ausgestellt ist, Euer Callcenter es aber trotzdem versucht.
Ich nehme an es geht um meine Kündigung des Vertrages zum Ende der Laufzeit. Leider habe ich keinerlei Interesse bei Euch zu bleiben, da andere Anbieter im gleichen Netz zu gleichen Bedingungen bessere Preise anbieten.
Ich bitte darum die Anrufe einzustellen es nervt etwas.
Da blockieren der Rufnummer leider nix bringt, weil am nächsten Tag eine andere Rufnummer erscheint, versuche ich es über diesen Weg.
Danke schon einmal vorab.
VG Stefan L.
Akzeptierte Lösung
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vor 8 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
einfach den Informationsservice abbestellen:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/informationsservices/index.html?tid=NooDUeE5Zd8Bl0RhhKmvoq84
Gruß Gurke
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vor 6 Jahren
Okay, dann sehen wir uns das einmal gemeinsam an, @Milan0 .
Hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich setze mich dann sehr gerne mit dir in Verbindung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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vor 6 Jahren
Der Link führt auch ins leere.
Vergesst es. Ich ignoriere die 0800er Anrufe und Ende November bin ich raus.
Danke für die Mühen
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vor 6 Jahren
Das ist tatsächlich mein Fehler gewesen.
Ich habe nun den korrekten Link hinterlegt.
Bitte versuche es erneut.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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