Hallo Telekomhilft-Team,
ich bekomme seit Tagen anrufe auf mein Handy von der Rufnummer 0800/7246867 oder anderen Rufnummern die von der Telekom kommen. Bei den ersten 3 Anrufen bin ich noch dran gegangen, aber nie war jemand zu hören oder wollte mit mir sprechen. Eurer Bot scheint da ein kleines Problem zu haben.
Ganz abgesehen davon, dass in meinen Einstellungen jegliche Kontaktaufnahme ausgestellt ist, Euer Callcenter es aber trotzdem versucht.
Ich nehme an es geht um meine Kündigung des Vertrages zum Ende der Laufzeit. Leider habe ich keinerlei Interesse bei Euch zu bleiben, da andere Anbieter im gleichen Netz zu gleichen Bedingungen bessere Preise anbieten.
Ich bitte darum die Anrufe einzustellen es nervt etwas.
Da blockieren der Rufnummer leider nix bringt, weil am nächsten Tag eine andere Rufnummer erscheint, versuche ich es über diesen Weg.
Danke schon einmal vorab.
VG Stefan L.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
einfach den Informationsservice abbestellen:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/informationsservices/index.html?tid=NooDUeE5Zd8Bl0RhhKmvoq84
Gruß Gurke
12
von
vor 9 Jahren
Danke @Gurke
Den Punkt habe ich noch gar nicht gesehen!
Ist abgestellt!
VG Stefan L.
von
vor 9 Jahren
Ich hoffe das reicht dann so aus!
von
vor 9 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
es sollte so reichen, allerdings wird es etwas dauern, bis die
Abbestellung des Informationsserices das System durchlaufen hat.
Sonnige Grüße
Gurke
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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