Anteilig nutzbar Magenta m

vor 6 Jahren

Nutze Magenta mobil m prepaid

nun den auflade Zeitpunkt verpasst

 

gibt es hier einen Zyklus?

 

es ist jetzt nämlich schon zig mal vorgekommen das ich bsp weise am 20.10 aufgeladen habe aber nur anteilig bis zb 3.11 nutzen konnte natürlich wurde dafür auch nicht der volle Betrag abgezigeb

 

jetzt möchte ich heute am 20.11 aufladen und es wäre achön das dann auxh die vollen 28 Tage bis ca 20.12 der Tarif benutzt werden kann und nicht nur anteilig 

 

jetzt habe ich Angst aufzuladen das nur ein zb 6-7€ abgebucht werden und auch nur anteilig genutzt werden kann

 

fruher war der auflade Tag egal

ab auflade Tag 28 Tage voll nutzbar für vollen Betrag der auch aufgeladen wurde

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  • vor 6 Jahren

    Der Abrechnungszeitraum für die MagentaMobil Prepaid Tarife beträgt vier Wochen, ab dem Tag der Aktivierung des Tarifs.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ok was bedeutet ab Tag der Aktivierung?

    ab dem Tag an dem ich das Guthaben aufladen und der Tarif gebucht wird?!

    wsrum hatte ich dann schon so oft anteilig nutzbar manchmal sogar nur für 1 oder Max 2 Wochen?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hi @kathleennitze!

    Der Tag der Aktivierung ist der Tag, an dem du deinen Prepaidvertrag/SIM-Karte erstmalig genutzt hast. Ab dem Tag starten die 28 Tage und nach Ablauf erfolgt eine neue Periode. Wenn nach 28 Tagen nicht genug Guthaben vorhanden ist, wird das Ganze anteilig abgerechnet.

    Ich hoffe, dass ich weiterhelfen konnte.

    Viele Grüße
    Romina D.

    6

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Sonja.Dehmer,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Was ist genau deine Frage? Geht es um den Abrechnungszeitraum?

    Grüße
    Peter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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