Gelöst
Antrag auf Vertragsänderung
vor 4 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02. Oktober 2025 schloss ich über CHEC24 einen Vertrag mit der Nummer 🤓 ab. Am 03. Oktober 2025 wurde die Bestellung ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Trotzdem erhielt ich die SIM-Karte und das Schreiben zur Kündigung meines alten O2-Vertrags (laut Vertragshistorie). Seit dem 3. November erhalte ich jedoch die Benachrichtigung, dass meine Telefonnummer zu Telekom übertragen wurde. Der Vertrag ist unvorteilhaft, wie mir Telekom erst mit der Abbuchung von meinem Konto mitteilte. Dieser Vertrag bietet keinerlei Vorteile, die CHEC24 versprochen hatte. Ich bitte Telekom daher, mir den abgebuchten Betrag von 53,90 € zurückzuerstatten und den Vertrag umgehend zu kündigen oder die Vertragsbedingungen gemäß der Werbung von CHEC24 anzupassen. Mit freundlichen Grüßen, Phung Manh Hung el.Nr 🤓
Kundennummer 🤓
Kundenkonto 🤓
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