Gelöst

Anzeige Verbrauch Pass.Telekom.de bei MM PlusKarte Flex zu MM S mit M1-Vorteil

vor 4 Tagen

Moin,

ich nutze derzeit über meine Mutter, die einen MM S mit M1-Vorteil aufgrund eines MZ Regio-Anschlusses hat, eine MM PlusKarte Flex zusammen mit einer MultiSIM. Dies auch als DSL-Ersatz, weil hier weder DSL noch Kabel störungsfrei funktionieren. 

Unter Pass.Telekom.de ist mir nun der Punkt "Datennutzung" aufgefallen, unter dem das verbrauchte Datenvolumen angezeigt werden sollte. In meinem Fall wird mir aber kein verbrauchtes Datenvolumen angezeigt, auch nicht unter "Ihr verbrauchtes Datenvolumen mit hoher Geschwindigkeit". 

Mir ist bekannt, dass ich aufgrund des M1-Vorteils meiner Mutter über eine PlusKarte mit unlimitiertem Datenvolumen verfüge, dennoch wäre mir hier eine Angabe recht wichtig, weil ich gern das Risiko vermeiden möchte aufgrund einer zu starken oder exzessiven Nutzung eine Kündigung zu erhalten. 

Ich bin zum 15.05.2025 von o2 inklusive Mitnahme meiner Rufnummer zur Telekom mit dieser MM PlusKarte Flex gewechselt. Zuvor hatte ich eine erhebliche Auseinandersetzung dort mit dem Kundenservice, u.a. wegen deren neuen AGBs, in denen sie sich auch bei Verträge mit 24-monatiger Laufzeit eine monatliche Kündigungsmöglichkeit offenhielten, auch innerhalb der Laufzeit. Damit sollten wohl Poweruser im Mobilfunk abgeschreckt werden. Damit war ich überhaupt nicht einverstanden, weswegen ich eine fristlose Kündigung aussprach, die auch akzeptiert wurde. Es konnte aber bis zuletzt nicht geklärt werden, ab wann man dort als Poweruser gilt und man mit einer solchen Kündigung zu rechnen hat. 

Ich arbeite viel, gern und regelmäßig mit Clouds, die auch über eine höhere Kapazität verfügen. Da ich hier auf keine andere Technologie als Mobilfunk zum Internetzugang zurückgreifen kann, müssen diese Transfers übers Mobilfunknetz abgewickelt werden. Ich möchte daher bei der Telekom nicht in die Lage geraten, als exzessiver Nutzer eingestuft zu werden, weswegen ich gern einen Überblick über meine Verbräuche behalten möchte. 

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Tagen

      Hallo und guten Morgen @Kassiopeia1986,

       

      Du brauchst Dir wirklich keine Gedanken machen, es wird bei uns niemand gekündigt, weil er zu viel Daten verbraucht. Unlimited bedeutet nun mal unlimited und nicht, Sie surfen zu viel und müssen deswegen gehen. 

       

      Wenn Du noch Fragen hast, einfach her damit. 

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

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      Antwort

      von

      vor 4 Tagen

      @Karin Kr. 

      Die Antwort beruhigt nur, beantwortet aber nicht die Frage. Wird das bei der PlusKarte nicht angezeigt, ist das ein vorübergehender Fehler?

      Antwort

      von

      vor 3 Tagen

      Karin Kr.

      Hallo und guten Morgen @Kassiopeia1986,   Du brauchst Dir wirklich keine Gedanken machen, es wird bei uns niemand gekündigt, weil er zu viel Daten verbraucht. Unlimited bedeutet nun mal unlimited und nicht, Sie surfen zu viel und müssen deswegen gehen.    Wenn Du noch Fragen hast, einfach her damit.    Liebe Grüße   Karin 

      Hallo und guten Morgen @Kassiopeia1986,

       

      Du brauchst Dir wirklich keine Gedanken machen, es wird bei uns niemand gekündigt, weil er zu viel Daten verbraucht. Unlimited bedeutet nun mal unlimited und nicht, Sie surfen zu viel und müssen deswegen gehen. 

       

      Wenn Du noch Fragen hast, einfach her damit. 

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

      Karin Kr.

      Hallo und guten Morgen @Kassiopeia1986,

       

      Du brauchst Dir wirklich keine Gedanken machen, es wird bei uns niemand gekündigt, weil er zu viel Daten verbraucht. Unlimited bedeutet nun mal unlimited und nicht, Sie surfen zu viel und müssen deswegen gehen. 

       

      Wenn Du noch Fragen hast, einfach her damit. 

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

      Heute 7:27 war alles gesagt😳😀

      Antwort

      von

      vor 3 Tagen

      Ja, ist ja in Ordnung. Dieser Thread kann zu gemacht werden. Dankeschön. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von