Gelöst
App "Mein Magenta" zeigt was anderes an
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe auf dem iPhone die App "Mein Magenta" installiert. Bisher hat diese immer meine Mobilnummer und mein Guthaben angezeigt...
Ich habe irgendwie diese App beendet und nach dem Neustart (Bestätigung per Zahlencode) zeigt sie nun meine Festnetznummer zuhause an! Wie kriege ich den alten Zustand wieder hin?
PS: Ich habe angemessen Angst, da irgendwas zu verändern, zu verstellen oder gar zu löschen. 😵
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hallo zusammen, das Problem wurde gelöst!
Ich war im Telekom-Laden vor Ort und ein Mitarbeiter hat gut 25 Minuten (mit diversen Mails und SMSen) gebraucht, das wieder einzurichten. Das hätte ich alleine niemals geschafft, er hat viel in seinem Computer rumgetippt...
Danke Euch allen und dem geduldigen Kollegen vor Ort.
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