Gelöst

Apple Music kündigen nicht möglich

vor 7 Jahren

Hallo,

leider kann ich mein Apple Music Abo nicht kündigen, den Punkt "Abos" gibts bei mir weder im iphone noch in itunes. Kann mir jemand helfen?

Danke und viele Grüsse

Andreas Diemer

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    @diemer.andreas im kundencenter anmelden .

    Auf den Vetrag gehen auf den es läuft .

    Runter scrollen auf Partnerdienste entdecken .

    Oben links (Striche) draufgehen auf meine Produkte dann erscheint Apple und dort deaktivieren   fertig 😉

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Vielen Dank, hat wunderbar geklappt! Danke! Zwinkernd


  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @diemer.andreas,

    sofern Sie das Abonnement über uns abgeschlossen haben, z.b. mit dem kostenlosen Test-Angebot und die Abrechnung auch über die Handyrechnung läuft, so muss die Abmeldung/Kündigung im Kundencenter erfolgen.
    @Gelöschter Nutzer hat das wunderbar erklärt.

    Viele Grüße Marco K.

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