Hallo,
scheinbar gibt es einen Bug im Telekom Mobilfunk in Kombination mit Apple Music. Dies betrifft den Apple Music Dienst "Radiosender" bzw. wenn dynamisch / im Shufflemodus Titel gespielt werden sollen.
Selbst getestet mit eSim ( 5G ) und Physischer Sim ( 4G ) im Telekom Mobilfunk.
Zwei Freunde berichten vom selben Problem (beide Telekom eSim und Apple Music).
Es werden 2-3 Titel abgespielt, dann werden keine Titel mehr in die Warteschleife geladen und Apple Music zeigt wieder den ersten gespielt Titel an und wartet auf ein "Play".
Der Apple Support meinte es könnte sein, dass der Carrier hier etwas sperrt.
Ich habe einen weiteren Test mit einer physischen Vodafone Sim durchgeführt und hier funktioniert Apple Music wie erwartet.
Der Fehler besteht mindestens bei 4-6 Wochen.
Ist da was bekannt? Hat noch jemand ähnliche Probleme oder kann das Verhalten bestätigen?
vor 4 Tagen
Also ich habe alle benötigten Daten, nur telefonieren ist gerade schwierig da ich auf Arbeit bin
0
2
von
vor 4 Tagen
nur telefonieren ist gerade schwierig da ich auf Arbeit bin
Also ich habe alle benötigten Daten, nur telefonieren ist gerade schwierig da ich auf Arbeit bin
Dann wäre es doch gut wenn du schreibst WANN du erreichbar bist
0
von
vor 4 Tagen
Guten Morgen @Simon6667,
wann passt ein Rückruf zeitlich denn am besten? Wir sind täglich von 7 Uhr bis 23 Uhr im Dienst.
Viele Grüße
Lilia
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Ab 17:30 Uhr passt das bei mir, dann bin ich sicher zuhause
0
8
von
vor einem Tag
Ich übernehme kurz für meine Kollegin.
Ob da was gemacht wurde, kann ich nicht sagen. Auf das Ticket, was meine Kollegin erstellt hat, hat der technische Service einen Test ausgeführt über mehrere Stunden und es lief fehlerfrei.
@Bensch_
Ich übernehme kurz für meine Kollegin.
Ob da was gemacht wurde, kann ich nicht sagen. Auf das Ticket, was meine Kollegin erstellt hat, hat der technische Service einen Test ausgeführt über mehrere Stunden und es lief fehlerfrei.
Viele Grüße
Maria
Jetzt trat der Fehler auf. Habe euch eine Privatnachricht geschickt mit den Daten.
von
vor 19 Stunden
Kann das Verhalten von @Bensch_ bestätigen. Gestern Abend ca. 20 Uhr lief es ohne Probleme durch. Heute wieder nicht.
von
vor 2 Stunden
Immerhin lief es schon mal wieder..
Ich habe die Nachricht von @Bensch_ nicht finden können, auch meine Kollegin nicht. Jetzt noch so eine Hürde in dem Fall....
Lieber @Bensch_,
sendest du uns dein Fallbeispiel bitte noch einmal per Kontaktformular direkt rüber, bitte!?
Danke :)
Anna Lena J.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von