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Apple Music widerrufen

6 years ago

Hallo,

 

nachdem ich meinen Vertrag bei der Telekom verlängert habe, habe ich eine Nachricht bekommen, dass ich Apple Music für drei Monate kostenlos testen kann. Habe mich darüber gefreut und das Angebot direkt angenommen. Da ich das Angebot schon mal angenommen hatte, wurde nun ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen. Dies möchte ich nun widerrufen. 

 

Viele Grüße 

Francesca Kranz 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Cesi,

      vielen lieben Dank für unsere Gespräch von gerade eben.

      Die Option ist nun zu sofort abgemeldet. Melde dich gerne wieder bei mir, wenn noch etwas sein sollte.

      Hab einen wundervollen Nachmittag.

      Liebe Grüße
      Katharina S.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Cesi,

      nun habe ich mir die Rechnung ansehen können. Weil ich das ebenfalls nicht nachvollziehen kann, habe ich für die Position für einen Ausgleich gesorgt.

      Für die Umstände bitte ich um Entschuldigung.

      Viele Grüße
      Klaus K.

      0

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