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Apple Music

6 years ago

Ich wollte Apple Music kündigen, was auch geklappt hat  zum 31.13.19. hatte immer über meine Telekom Vertrag alles laufen. 

jedoch habe ich mich unentschieden und hätte es trotzdem gerne einfach weiter im Vertrag dabei. Jedoch steht bei der Buchung , das ein Fehler aufgetreten ist. Ich bitte darum, dass mein Apple M Abo ganz normal am 1.01.20 weiterläuft und nicht zum Ende Dezember gekündigt wird

 

 

Mit freundlichen Grüßen 

401

6

    • 6 years ago

      Guten Morgen @Dennisz1995,

      bitte hinterlege in deinem Community-Profil deine Mobilfunk-Rufnummer, idealerweise auch deine Kundennummer und schreibe mir bitte hier im Beitrag, wann ich dich erreichen kann.

      Vielen Dank und Grüße
      Jasmin B.

      4

      Answer

      from

      6 years ago

      Vielen Dank für deine Rückmeldung, @Dennisz1995.

      Leider habe ich dich eben telefonisch nicht erreichen können.
      Passt es dir später besser?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      Answer

      from

      6 years ago

      Ja gerne umgehend Fröhlich

      Answer

      from

      6 years ago

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Dennisz1995.

      Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
      In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Dennisz1995.

      Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
      In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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