Apple Watch 11 statt 5G nur LTE

vor einer Stunde

Hallo, warum verbindet sich die Watch 11 nicht mit 5G ? Was mache ich falsch? Danke für kurze Hilfe.

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    • vor 57 Minuten

      Herzlich willkommen @rohfischverputzer  , ist die Watch mit dem iPhone verbunden und hat dieses denn 5G ? Es könnte auch Einschränkung bzw. Störung im 5G Netz vorliegen . Wurde bei der 2202 mal gefragt ob da in dem dem Bereich etwas bekannt ist? 

      Viele Grüße 

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    • vor 56 Minuten

      Hi, ja, ist mit dem iPhone ganz normal verbunden. Komplett heute neu eingerichtet und macht sonst überhaupt keine Probleme. 5G ist am iPhone verfügbar.

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    • vor 53 Minuten

      @rohfischverputzer 

      Nichts.

      Ein Teamie (@Telekom hilft Team) sollte mal schauen, ob die Option " 5G + Watch Extra Power" für RedCap gesetzt ist. Manchmal klappt das nicht automatisch.

      Nachtrag: Du brauchst auch einen aktuellen Tarif dazu.

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    • vor 29 Minuten

      Ah okay. Das ist ja interessant. Ja wäre klasse, wenn da mal ein Telekom Kollege drauf schauen könnte. Vielen lieben Dank für die Hilfe.

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