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vor einem Tag
Hallo
sodass dir ein Teamie bei deinem Anliegen bestmöglich weiterhelfen kann, befülle in deinem Forumprofil am besten einmal folgende Angaben:
* Kundennummer
* Mobilfunknummer
…und wann du am besten zu erreichen bist. Dies kannst du bei „weitere Informationen“ vermerken.
Wie komme ich dorthin und kann die Daten hinterlegen?
1. oben rechts auf das Profilicon klicken
2. Auf „Meine Einstellungen“ klicken
3. Aktivieren von: „Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“
Wichtig: Die Änderungen / Eingabe unten über den „Speichern“-Button abspeichern.
Keine Sorge, die Kundendaten können nur du und das Telekom-hilft Team einsehen.
Wenn das erledigt ist, am besten hier einmal kurz Bescheid geben. :-)
0
vor einem Tag
Daten sind hinterlegt. Zu erreichen wäre ich jetzt
5
von
vor einem Tag
Super. 👍🏼
Ich kann leider beim Team nicht „durchklingeln“, aber vielleicht ist ein anderes, berechtigtes Forenmitglied so nett und würde dies erledigen? 🙂
von
vor einem Tag
Ich bin ab jetzt leider nicht mehr erreichbar.
Morgen ab 18:00 Uhr bin ich wieder erreichbar.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Stunden
Team ist informiert @chrischdian1
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Stunden
Das Problem wurde so wie es aussieht von Ihnen inzwischen behoben.
eSim ist auf der neuen Watch jetzt aktiv.
In der Mein Magenta App wird auch alles korrekt angezeigt
Ein Rückruf von Ihnen ist somit nicht mehr erforderlich.
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lösung des Problems.
Hinweis:
1
von
vor 7 Stunden
@chrischdian1 Das ist doch super, vielen Dank fürs Bescheid geben. Falls doch noch etwas sein sollte, sind wir hier.
Viel Freude mit der neuen Apple Watch und viele Grüße
Jasmin
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von