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Apple Watch für Kind mit eSim aktivieren

vor 2 Stunden

Hi,

ich habe eine Kids Zusatzkarte als eSim gebucht um

sie mit der Apple Watch meiner Tochter nutzen zu können.

Sie besitzt noch kein Telefon und die Apple Watch wird mit der Familienkonfiguration eingerichtet.

Ich habe Online gelesen, dass die EID der Apple Watch seitens Telekom mit der gebuchten neuen Sim Kart verknüpft werden muss -

Daher, bitte um Unterstützung um dies vornehmen zu könne.

Danke & Gruß,

Muri

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vor 2 Stunden
Guten Abend @Murray82,

das schauen wir uns gerne an, deswegen habe ich gerade chonmal fix angerufen - leider ohne Erfolg.

Wann passt dir ein Rückruf zur Verknüpfung der eID mit dem eSIM Profil?

Lieben Gruß

Diandra
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vor 2 Stunden
Prima, dass es jetzt noch fix geklappt hat @Murray82.

Falls es wider Erwarten nicht klappen sollte, freue ich mich sehr, wenn du uns hier nochmal schreibst. 😊

Lieben Gruß

Diandra
von
vor 2 Stunden
Perfekt, hat sofort geklappt!

dankeschön! 👌🏼
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vor einer Stunde
@Murray82

Vielen Dank für die Rückmeldung. 🤗

Ich habe meine Kollegin darüber informiert und wünsche dir einen schönen Abend.

Viele Grüße

Mary🌺
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