Hallo,
leider kann ich nach einem iPhone Wechsel meiner AppleWatch keine MultiSIM mehr zuweisen. In der "Watch App" kommt Immer eine Fehlermeldung der Telekom, wenn ich "Mobilfunk konfigurieren" möchte. Die AW hat auf meinem alten iPhone wunderbar funktioniert.
Sowohl das iPhone also auch die Watch wurden mehrfach neu gestartet. Die Uhr wurde sogar entkoppelt und neu verbunden.
Ein QR Code für meine MultiSIM liegt bereit, Profil ist auch schon aktiviert.
Auch nach Rücksprache mit einem Kollegen am Telefon konnte mir nicht geholfen werden.
Beste Grüße
Fabian
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vor 3 Stunden
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @FL20
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Sehr gerne helfe ich dir bei der Verknüpfung weiter.
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Wann darf ich es erneut versuchen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Caro
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vor 3 Stunden
Hi Carolin,
Bin nicht schnell genug rangegangen, jetzt wäre ich bereit :-)
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @FL20
Ich freue mich wirklich wahnsinnig, dass ich dir weiterhelfen konnte.
Schlussendlich lag der Fehler an einer falsch hinterlegten eID, was es uns am Ende doch ganz leicht gemacht hat! ☺️
In diesem Sinne wünsche ich dir ganz viel Spaß und Freude mit deiner neuen AppleWatch und ein zauberhaftes langes Wochenende!
Freundliche Grüße
Caro
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vor 2 Stunden
Hallo Caro,
Vielen Dank nochmal für die wirklich super nette und exzellente Unterstützung zur Behebung meines Problems. Das war wirklich meine Rettung vor dem langen Wochenende. Vielen Dank und einen wunderschönen Feiertag. Liebe Grüße Fabian
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vor einer Stunde
Immer wieder sehr gerne, @FL20 🧡
Freundliche Grüße
Caro
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