Auf neueste Gerneration Magenta Mobile M wechseln

1 month ago

Hallo, ich möchte gerne auf die neueste Generation wechseln, ich habe über die App oder über den Browser versucht und dann wird mir immer nur der gleiche Stand (Generation 6.) wie jetzt schon gebucht angezeigt. Mit 2 Pluskarten würde ich doch gern das Unlimited  Volumen nutzen. Mit freundlichen Grüßen Marion

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    • 1 month ago

      Hallo @Mupfel100,

       

      den Wunsch kann ich absolut nachvollziehen.

      Ich unterstütze dich da gerne. Wann passt ein Telefonat dazu?

       

      Es grüßt

      Kathrin

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    • 1 month ago

      Hallo, Kathrin,

      habe es gerade erst gesehen, telefonisch am besten Morgen ab 10:00Uhr.

      Danke schon mal

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      Answer

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      1 month ago

      @Mupfel100, danke für das angenehme Gespräch. Die Tarifumstellung ist bereits ersichtlich und das unbegrenzte Datenvolumen bei allen Verträgen ersichtlich. 

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

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      1 month ago

      Danke Lilia, für den prompten Support 😀

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      1 month ago

      @Mupfel100, immer wieder gerne. Schön, dass ich helfen konnte. 

       

      Sollte wieder etwas sein, bin ich für Sie da.

       

      Viele Grüße

      Lilia

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