Auftrag fehlgeschlagen bei Neubestellung

vor 4 Stunden

Hallo,

ich habe gestern und heute mehrmals versucht, ein iPad 2025 A16 mit dem MagentaMobil Data S - Tarif abzuschließen.

https://www.telekom.de/shop/geraet/apple/apple-ipad-2025-a16/pink-128-gb?bp=acquisition&tariffId=MF_16206&tariffSubTenId=MF_16208&categoryId=tablets&tariffCategoryId=daten-tarife&changedAttr%255B%255D=changedAttr.colour%253D%2523e3d0d3&samChecked=true 

Ich kann ganz normal den Bestellprozess abschließen, bekomme jedoch immer kurz darauf eine E-Mail "Ihr Auftrag konnte leider nicht verarbeitet werden".

Woran liegt das? Ich habe keine offenen Posten und eine hervorragende Bonität...

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    • vor 4 Stunden

      daviddavid

      Woran liegt das?

      Hallo,

      ich habe gestern und heute mehrmals versucht, ein iPad 2025 A16 mit dem MagentaMobil Data S - Tarif abzuschließen.

      https://www.telekom.de/shop/geraet/apple/apple-ipad-2025-a16/pink-128-gb?bp=acquisition&tariffId=MF_16206&tariffSubTenId=MF_16208&categoryId=tablets&tariffCategoryId=daten-tarife&changedAttr%255B%255D=changedAttr.colour%253D%2523e3d0d3&samChecked=true 

      Ich kann ganz normal den Bestellprozess abschließen, bekomme jedoch immer kurz darauf eine E-Mail "Ihr Auftrag konnte leider nicht verarbeitet werden".

      Woran liegt das? Ich habe keine offenen Posten und eine hervorragende Bonität...

      daviddavid

      Woran liegt das?

      In der E-Mail sollte mehr dazu stehen. 

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      von

      vor 4 Stunden

      Die Email ist ziemlich nichtssagend.

      Es ist ein Fehler aufgetreten, es tut uns leid Ihr Auftrag wurde storniert. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal auf telekom.de. Bitte achten Sie bei Ihren Eingaben darauf, dass alle Daten gültig und vollständig sind.

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      von

      vor 4 Stunden

      Hey @daviddavid

      vielen Dank das wir dazu einmal direkt telefonieren konnten.

      Entschuldigen Sie bitte, dass dies falsch dargestellt wird. 

      Sollten Sie Interesse an dem von mir genannten Tarif haben, geben Sie gern einen Wink und wir telefonieren am morgigen Vormittag nochmal. 

      Viele Grüße Cosa 

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      von

      vor 4 Stunden

      daviddavid

      Bitte achten Sie bei Ihren Eingaben darauf, dass alle Daten gültig und vollständig sind.

      Die Email ist ziemlich nichtssagend.

      Es ist ein Fehler aufgetreten, es tut uns leid Ihr Auftrag wurde storniert. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal auf telekom.de. Bitte achten Sie bei Ihren Eingaben darauf, dass alle Daten gültig und vollständig sind.

      daviddavid

      Bitte achten Sie bei Ihren Eingaben darauf, dass alle Daten gültig und vollständig sind.

      Wurde denn was angemeckert?

      🦂

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