Moin zusammen,
da mein aktuelles IPhone nach nun 6 Jahre an Leistung verliert, habe ich mich entschiedenen meinen aktuellen Vertrag zu verlängern und dazu ein IPhone 17 pro max bestellt.
Der Auftrag war 2 Tage in Bearbeitung und wurde nun automatisch Widerrufen, neu erstellt, erneut Widerrufen und wird nun als „teilweise ausgeführt“ in der App angezeigt.
Die einzelnen Bausteine der Verlängerung
- Apple IPhone 17 Pro Max
- Rechnung Online
- Standardversand
werden alle mit dem Hinweis „failed“ angezeigt. Wenn das Gerät aktuell nicht lieferbar ist, wäre es gut, wenn man darüber eine Info bekommt - die Anzahlung für das Gerät wurde selbstverständlich direkt bei der Buchung bezahlt und bisher nicht erstattet oder irgendwie begründet.
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vor 20 Stunden
Guten Abend @TimoBa1995,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Tut mir echt leid, dass sich das mit deinem Auftrag so schwierig gestaltet. 😐
Wann dürfen wir uns telefonisch bei dir melden?
Viele Grüße Julia
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von
vor 20 Stunden
Moin Julia, am besten passt es mir am Freitag ab 16:00 Uhr.
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von
vor 20 Stunden
Moin Julia, am besten passt es mir am Freitag ab 16:00 Uhr.
@Julia S.
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von
vor 20 Stunden
Ich danke dir für die Rückmeldung. Dann melden wir uns am Freitag bei dir.
Bis dahin einen schönen Abend und Feiertag
Viele Grüße Julia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Stunden
EDIT: Julia hat im gleichen Moment bereits geantwortet.
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vor 6 Stunden
da mein aktuelles IPhone nach nun 6 Jahre an Leistung verliert, habe ich mich entschiedenen meinen aktuellen Vertrag zu verlängern
Moin zusammen,
da mein aktuelles IPhone nach nun 6 Jahre an Leistung verliert, habe ich mich entschiedenen meinen aktuellen Vertrag zu verlängern und dazu ein IPhone 17 pro max bestellt.
Der Auftrag war 2 Tage in Bearbeitung und wurde nun automatisch Widerrufen, neu erstellt, erneut Widerrufen und wird nun als „teilweise ausgeführt“ in der App angezeigt.
Die einzelnen Bausteine der Verlängerung
werden alle mit dem Hinweis „failed“ angezeigt. Wenn das Gerät aktuell nicht lieferbar ist, wäre es gut, wenn man darüber eine Info bekommt - die Anzahlung für das Gerät wurde selbstverständlich direkt bei der Buchung bezahlt und bisher nicht erstattet oder irgendwie begründet.
Wie heißt denn Dein aktueller Vertrag genau?
Vielleicht gibt es den so gar nicht mehr und Du müsstes in die aktuelle Generation wechseln.
Wir dann sicher etwas teuer sein, als vor 6 Jahren, hat aber auch mehr Leistung dann.
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Uneingeloggter Nutzer
von