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16 hours ago
Guten Morgen @marcwelsch,
danke, dass du dich hier mit deinem Anliegen meldest.
Eine falsche Opt-In gibt es nicht. Entweder, die Option ist gesetzt, oder nicht. Das ist wahrscheinlich von meinen Congstar Kolleg*innen gemeint? Ich schaue mir den Auftrag gerne an, dafür ist jedoch ein kurzes Telefonat zwecks Legitimation notwendig.
In welchem großzügigen Zeitfenster erreiche ich dich?
Liebe Grüße
Katharina
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from
12 hours ago
@marcwelsch ich bedanke mich ganz herzlich für unser Telefonat. ☺️
Damit die Portierung weiter bearbeitet werden kann, benötige ich bitte noch die Info, bis wann die Freigabe der Rufnummer aktuell gültig ist. Handelt es sich momentan um eine Prepaid-Karte oder einen Laufzeitvertrag?
Nach deiner Rückmeldung leite es dann wie besprochen weiter. ☺️
Liebe Grüße
Katharina
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from
11 hours ago
Das Opt-In ist gültig bis zum 22.09. und betrifft eine Prepaid-Karte.
Da wir Mitte nächster Woche in den Urlaub gehen, wäre es klasse, wenn das so schnell wie möglich noch klappen würde (wobei es mit der eSim im Zweifel ja relativ unkompliziert sein sollte).
Danke und viele Grüße
0
from
11 hours ago
@marcwelsch prima, dankeschön. ☺️ Ich bin guter Dinge, ich melde mich bei dir.
Liebe Grüße
Katharina
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