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vor einem Monat
Guten Abend @Tim.riedel,
dies ist nur über einen Tarifwechsel möglich, wenn die Mindestvertragslaufzeit erfüllt ist.
Bei einem Tarifwechsel muss auch keine Portierung der Rufnummer erfolgen.
Bitte teile uns mit, wann ein Anruf morgen möglich wäre.
Viele Grüße
Maria
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vor einem Monat
Hallo Maria,
danke für die schnelle Antwort.
Ist ja ein Flex-Tarif, sprich monatlich kündbar.
Geht es auch am Wochenende mit dem Anruf?
Viele Grüße Tim
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12
von
vor einem Monat
Passt jetzt.
0
von
vor einem Monat
Vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Ich melde mich hierzu noch einmal bei Ihnen. @Tim.riedel
Viele Grüße Cosa
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von
vor einem Monat
Hey @Tim.riedel
ich hab nun nochmal Rücksprache gehalten.
Das Guthaben kann für den nächsten Abrechnungszyklus wie gewünscht genutzt werden.
Allerdings kann die entstandene Differenz nur mit einer weiteren Aufladung ausgeglichen werden.
Viele Grüße Cosa
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Uneingeloggter Nutzer
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