You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
18 hours ago
Guten Abend @Siegfried Skale,
freut mich, dass du mit deinem Mobilfunktarif zu uns kommst.
Wurde Online/ Video-Ident bereits erfolgreich durchgeführt?
Es grüßt
Kathrin
0
8
from
18 hours ago
Guten Abend, ja Online/ Video-Ident wurde am 30.09.2025 erfolgreich durchgeführt:
Hallo Siegfried Skale,
eine gute Nachricht:
Ihre Identifikation für den Auftrag XXXXXXX war erfolgreich.
Wir bereiten Ihre Bestellung jetzt für den Versand vor und informieren Sie, sobald Ihre Ware unser Versandlager verlassen hat.
Freundliche Grüße
Ihre Telekom
0
from
18 hours ago
Aber irgendwie habe ich das Gefühl das da etwas nicht so ganz rund läuft....
0
Unlogged in user
from
18 hours ago
Bei der Telekom steht der Vertrag seit dem 30.09.2025 mit dem Status in Bearbeitung, seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Der Kundenservice ist nicht erreichbar, ewige Warteschleife und dann wird der Anruf beendet.
Ich habe am 30.09.2025 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen inkl. Ruf-Nr. Mitnahme. Beim vorherigen Anbieter wurde der Vertrag zum 28.10.2025 gekündigt, dies wurde auch so bestätigt. Auch die Freigabe der Rufnummer wurde zum 29.10.2025 bestätigt.
Bei der Telekom steht der Vertrag seit dem 30.09.2025 mit dem Status in Bearbeitung, seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Der Kundenservice ist nicht erreichbar, ewige Warteschleife und dann wird der Anruf beendet. Bin da jetzt schon etwas enttäuscht und beunruhigt, da ich jetzt nicht sicher bin, wann nun der neue Vertrag starten wird.
Und eigentlich sollte da ja jetzt auch mal eine Auftragsbestätigung von der Telekom kommen?!?
Da wird sich @Kathrin W. sicher bei Dir melden, wenn Du schreibst, wann Du einen Anruf willst.@Siegfried Skale
0
0
Unlogged in user
from