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10 months ago
Guten Morgen @Laura666lxurx,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Telekom-hilft Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 🥳
Da brauchst du keine Angst haben, du musst die Auftragsbestätigung nicht bestätigen oder sonstiges. Problematisch ist nur, dass du das benötigte Video-Ident so nicht durchführen kannst.
Gemeinsam bekommen wir das aber mit Sicherheit wieder gerichtet.
Den Auftrag konnte ich auch schon finden.
Wann bekomme ich dich am besten ans Telefon?
Freundliche Grüße
Finn A.
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