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Auftragsbestätigung ohne Auftragsnummer

vor 10 Monaten

Hallo zusammen,

ich habe am Freitag meine Auftragsbestätigung für meine Vertragsverlängerung bekommen, jedoch fehlt die Auftragsnummer darin. Jetzt kann ich nicht den Lieferstatus des neuen Smartphones sehen.

Ist das normal? Laut Internet sollte die Auftragsnummer ja dabei sein.

LG TM02

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