Ich habe gestern meinen Mobilfunkvertrag verlängert. Dabei habe ich auch ein neues iPhone bestellt. Da ich demnächst in den Urlaub fahre, habe ich extra gefragt, wie lange der Versand dauert. Mir wurde daraufhin gesagt, dass das iPhone heute schon in den Versand geht und es dank DHL Express auch heute schon geliefert werden könnte. Jetzt sehe ich aber den Auftrag weder in der App  noch habe ich eine Auftragsnummer. Ich habe lediglich eine Auftragsbestätigung ohne jegliche Nummer. Ab wann kann ich den Auftrag nach verfolgen beziehungsweise mit dem Handy rechnen?

beste Grüße