Gelöst
Auftragsbestätigung zu Neuvertrag Magenta Mobil (Vermittler Logitel)
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe am 05.03. über Logitel einen Mobilfunktarif Magenta Mobil M abgeschlossen (habe bereits einen gleichen, aktiven Vertrag bei euch). Die Portierung einer Rufnummer zum Vertrag erfolgt von Congstar und wurde mit am 07.03. per SMS von der Telekom mit Datum zum 15.03. bestätigt.
Meine Frage ist nun, wann ich mit der Auftragsbestätigung (per Mail oder Papier) von euch rechnen kann, da es bis zum 14.03. ja noch 240,-€ Cashback gibt und ich die natürliche gerne mitnehmen möchte.
Danke!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@AlexU1 :
Der für morgen startende Mobilfunkvertrag wird in der kommenden Nacht in unser entsprechendes System "übertragen". Im Nachgang erfolgt dann eine Auftragsbestätigung via E-Mail.
Momentan bitte ich daher noch um weitere Geduld.
Viele Grüße
Timo N.
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