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Auftragsnummer Basisprodukt in Magenta Service App
8 years ago
Hallo zusammen,
in der Magenta Service App sehe ich eine Auftragsnummer vom 1.8., die auf Status "Erfasst" steht. Darüber steht etwas von "Basisprodukt Mobilfunk".
Die Änderung/Einrichtung des Mobilfunkvertrags ist vom 31.7. und wird als anderer Auftrag und auch korrekterweise als abgeschlossen angezeigt. Auch steht bei diesem Auftrag, was genau gelöscht und eingestellt wurde.
Aber bei dem "erfassten" Auftrag steht außer Auftragsnummer und Datum in der Detailansicht nix. Wie finde ich raus, was genau das ist?
MfG
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8 years ago
vielen Dank für die hinterlegten Daten. Am 01.08.2017 wurde das Basisprodukt Mobilbox Pro eingerichtet.
Viele Grüße
Christoph T.
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8 years ago
Ja, genau richtig. Die Mobilbox hat sich automatisch beim öffnen aktiviert.
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8 years ago
@Christoph T. Alles klar, Vielen Dank!
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8 years ago
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