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Magenta Service App - keine Vertragsdaten
vor 7 Jahren
Ich habe mich heute erstmals auf der Magenta Service App eingeloggt, kann dort aber keinerlei Vertragsdaten einsehen. Was muss ich tun damit die App funktioniert?
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vor 7 Jahren
Hallo @mellynkm,
geht es um einen Festnetz- oder Mobilfunkvertrag?
Für Mobilfunk muss zunächst der Vertrag mit dem Account im Kundencenter verknüpft werden.
Das geht unter https://mein.t-mobile.de/cpc/showHomepage.do?hp_menu=relations
Viele Grüße
jla959
6
Antwort
von
vor 7 Jahren
@mellynkm
Dann war die Verknüpfung gerade erst angelegt worden? Ja, da ist es dann nötig, sich einmal neu anzumelden.
Ich hätte dir das dann vermutlich auch im nächsten Schritt vorgeschlagen
Danke für die Rückmeldung