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Gelöst

Keine Vertragsdaten bei Anmeldung im Kundencenter

vor 9 Jahren

Hallo,

ich bekomme seit einiger Zeit meine Verträge im Kundencenter nicht angezeigt. Ich habe einen Festnetzanschluss einen Mobilfunkvertrag und eine Prepaid Karte 

Auf meinem iPhone funktioniert die Magenta Service App. Auf dem iPad mit den gleichen Zugangsdaten schon nicht. Login über PC zeigt auch keine Vertragsdaten an.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Lag an der Festnetz Verknüpfung.

      ich hatte dadurch andere Zugangsdaten, nämlich die vom Festnetz.

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