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Gelöst
Vertragsdaten Festnetz im Kundencenter nicht sichtbar
vor 4 Jahren
Hallo zusammen ,
ich versuche gerade für meinen Vater herauszubekommen, wie lange sein Festnetzvertrag noch läuft. Ich melde mich also im Kundencenter an bei ihm und sehe keine Vertragsdaten (oder nicht mehr) .
ist das so gewollt. Meine Eltern sind weit 70 Jahre und deshalb manage ich das . Könnt ihr mir sagen warum man die Daten nicht sieht ?
Liebe Grüße
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Akzeptierte Lösung
pamperlapescu
Community Guide
akzeptiert von
Dietmar Behrens
vor 4 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Dietmar Behrens
Du musst die Daten zum anmelden nutzen, mit denen der Router auch im Internet ist!
Such dir mal den Brief raus und nutze Zugangsnummer und persönliches Passwort!
schöne Grüsse
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Dietmar Behrens
Antwort
von
pamperlapescu
vor 4 Jahren
@pamperlapescu das war die Lösung . habe alles gefunden .. danke an alle
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