Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Mein Magenta App zeigt keine Vertragsdaten an
vor 5 Jahren
Die Mein Magenta App zeigt immer nur "Ihre Vertragsdaten konnten nicht geladen werden" an.
Eine De- und Neuinstallation brachte keine Lösung. Auch das Löschen aller Daten der App und des Caches der App brachten keine Abhilfe.
Im Einsatz ist ein Honor 10 mit Android 9.1
Vielen Dank für die Zurverfügungstellng einer Lösung.
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Stefanlip
der Fehler ist bekannt.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/MeinMagenta-App-Meldung-quot-Ihre-Vertragsdaten-konnten-nicht/ta-p/4409487/jump-to/first-unread-message
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