Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Mein Magenta App zeigt auf Apple Geräte keine Vertragsdaten an

7 years ago

Hallo, seit einigen Wochen bekomme ich auf der Startseite keine Vertrags- und VerbrauchsDaten angezeigt.

unter dem Menuepunkt „Mehr“ - „Verträge“ sind die 5 Mobile und 1 Festnetz Verträge sichtbar auch unter Rechnungen sind alle da.

dieses Problem ist aber nur auf dem iPhone und iPad, ein Android gerät zeigt alles an.

 

gibt es da irgendwo versteckte Einstellmöglichkeiten oder hängt es mit dem Update auf iOS 12 zusammen?

1175

20

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Macht Euch kein Kopp 

      ich habe die App gelöscht, unbrauchbare Apps fliegen bei mir nach kurzer Zeit immer raus, was ich sehen will ist eh alles im Kundencenter zu sehen.

      und Passwörter gebe ich nie raus.

       Gruß Tedd

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Habe mal die neueste Version ausprobiert, das letzte Update hat zum Erfolg geführt denn alle Daten werden wieder angezeigt, na endlich! Geht doch  :-)))

       

      Gruß Tedd

      0

    This could help you too

    Solved
    Mein Magenta App zeigt keine Vertragsdaten an

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    1086

    0

    1

    Solved
    Magenta App auf Apple TV zeigt keine Programminformationen an

    2 years ago

    in  

    TV

    170

    0

    3

    Solved
    Meine MeinMagenta App zeigt keine Vertragsdaten und Rechnungen mehr an

    6 years ago

    in  

    Mobilfunk

    1280

    0

    2

    Solved
    Mein Magenta App kann Vertragsdaten nicht anzeigen

    7 years ago

    in  

    Mobilfunk

    626

    0

    1

    Mein Magenta App zeigt keine Mobildaten

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    452

    0

    2

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X