Solved

Mein Magenta App zeigt keine Internetgeschwindigkeitsmessung an

4 years ago

Hallo,

 

seit einiger Zeit kann man in der Mein Magenta App keine Internetgeschwindigkeitmessung durchführen. Wurde es komplett abgeschafft? Es war sehr gut für die Geschwindigkeitmessung. Wird es wieder aktiviert?

 

liebe grüße

216

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Rose32_32 ,

      herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.

      Nachdem du die App geöffnet hast, in der Fußzeile auf Service tippen. Anschließend auf Internet Zuhause gehen.

      Dort ist unter anderem die Routerkonfiguration sowie die Geschwindigkeitsmessung zu finden. Ich konnte gerade eine Geschwindigkeitsmessung in der App durchführen.

       

      Gruß

      renner281064

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Vielen dank für die schnelle antwort. Seitdem ich das neue Update der Magenta App habe zeigt er mir leider die funktion nicht an. Bei mir wird es nicht angezeigt (s. Screenshot)

      D9820ABB-5F1A-414B-AE04-B460CB1A497D.png

      Answer

      from

      4 years ago

      Der Punkt "Internet Zuhause" wird bei mir nicht als Punkt, sondern als Feld angezeigt.(siehe Bild)

      Dort drauf drücken und dann kommst du zum Messen der Internetgeschwindigkeit 

       

      Screenshot_20210420-105836.jpg

      Answer

      from

      4 years ago

      Ja jetzt habe ich es auch endlich gefunden 😂 ich danke ganz herzlich für die schnelle Antwort 👍🏻

      Unlogged in user

      Answer

      from