Gelöst

Mein Magenta App zeigt keine Internetgeschwindigkeitsmessung an

vor 4 Jahren

Hallo,

 

seit einiger Zeit kann man in der Mein Magenta App keine Internetgeschwindigkeitmessung durchführen. Wurde es komplett abgeschafft? Es war sehr gut für die Geschwindigkeitmessung. Wird es wieder aktiviert?

 

liebe grüße

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Rose32_32 ,

    herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.

    Nachdem du die App geöffnet hast, in der Fußzeile auf Service tippen. Anschließend auf Internet Zuhause gehen.

    Dort ist unter anderem die Routerkonfiguration sowie die Geschwindigkeitsmessung zu finden. Ich konnte gerade eine Geschwindigkeitsmessung in der App durchführen.

     

    Gruß

    renner281064

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Vielen dank für die schnelle antwort. Seitdem ich das neue Update der Magenta App habe zeigt er mir leider die funktion nicht an. Bei mir wird es nicht angezeigt (s. Screenshot)

    D9820ABB-5F1A-414B-AE04-B460CB1A497D.png

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Der Punkt "Internet Zuhause" wird bei mir nicht als Punkt, sondern als Feld angezeigt.(siehe Bild)

    Dort drauf drücken und dann kommst du zum Messen der Internetgeschwindigkeit 

     

    Screenshot_20210420-105836.jpg

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ja jetzt habe ich es auch endlich gefunden 😂 ich danke ganz herzlich für die schnelle Antwort 👍🏻

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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