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Auftragsstatus Geschäftskunden online ohne BSP einsehen
7 years ago
Hallo,
ich habe per SMS eine Auftragsnummer zu meiner Vertragsverlängerung erhalten. Wo kann ich diese online (ohne BSP ) nun eingeben als Geschäftskunde?
Vielen Dank!
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7 years ago
Guten Morgen @nycrom,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich sende Ihnen, wie besprochen den Link für die Abfrage des Lieferstatus.
In diesem Fall benötigen Sie die Kundenkontaktnummer, die ich Ihnen telefonisch mitgeteilt haben.
Freundliche Grüße
Marita W.
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4 years ago
vielen Dank für deine Nachricht und ein gesundes neues Jahr.
Wann wurde deine Bestellung ausgelöst?
Die Kontaktnummer wird immer per E-Mailbestätigung an den Kunden versendet.
Schau hierzu bitte nochmals in dein Mailpostfach. Unter Umständen kann dies auch etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, bis die Kundenkontaktnummer bei dir im Postfach landet.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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4 years ago
@Jamil-Ali G. Guten morgen und Gesundes Neues.
also die Bestellung wurde am 30.12. morgens per den Großkundenservice geschickt und der Tarif soweit auch bearbeitet und umgestelllt.
ne Bestätigungsmail kam leider noch nicht an.
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4 years ago
dann bitte ich um ein wenig Geduld.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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