Gelöst

Auftragsstatus Geschäftskunden online ohne BSP einsehen

vor 7 Jahren

Hallo,

 

ich habe per SMS eine Auftragsnummer zu meiner Vertragsverlängerung erhalten. Wo kann ich diese online (ohne BSP ) nun eingeben als Geschäftskunde?

 

Vielen Dank!

1909

8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Guten Morgen @nycrom,


      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

      Ich sende Ihnen, wie besprochen den Link für die Abfrage des Lieferstatus.

      In diesem Fall benötigen Sie die Kundenkontaktnummer, die ich Ihnen telefonisch mitgeteilt haben.


      Freundliche Grüße
      Marita W.

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Morgen @ABTFan89,

      vielen Dank für deine Nachricht und ein gesundes neues Jahr.
      Wann wurde deine Bestellung ausgelöst?

      Die Kontaktnummer wird immer per E-Mailbestätigung an den Kunden versendet.
      Schau hierzu bitte nochmals in dein Mailpostfach. Unter Umständen kann dies auch etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, bis die Kundenkontaktnummer bei dir im Postfach landet.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Jamil-Ali G. Guten morgen und Gesundes Neues. 

      also die Bestellung wurde am 30.12. morgens per den Großkundenservice geschickt und der Tarif soweit auch bearbeitet und umgestelllt. 

      ne Bestätigungsmail kam leider noch nicht an. 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi @ABTFan89,

      dann bitte ich um ein wenig Geduld.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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