Gelöst

Auftragsstatus

vor 9 Jahren

Woran liegt es, dass ich den Auftragsstatus für meinen, am Freitag Morgen abgeschlossenen Vertrag, noch immer nicht abrufen kann?! Ich bekomme eine ständige Fehlermeldung....

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Guten Morgen @lijo1701,

      willkommen in unserer Community.

      Es freut mich, dass Sie sich für einen Mobilfunkvertrag bei uns entschieden haben.
      Handelt es sich bei Ihnen um eine Rufnummerportierung oder um eine neue Rufnummer?

      Ich schlage Ihnen vor, dass Sie mir über unser Kontaktformular http://bit.ly/Geschäftskunden Ihre Eingangsnummer, die Rahmenvertragsnummer und den genauen Namen, unter welchem der Vertrag laufen soll, zuschicken. Ich werde mich dann auf die Suche nach dem Auftrag machen.

      Deal?

      Liebe Grüße
      Irina K.

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