Gelöst
Auftragsstatus
vor 5 Jahren
Hallo Telekom, ich habe am 21.05.21 über den Telekom Chat einen Glasfaser Vertrag in Auftrag gegeben. Bis heute habe ich keine Auftragsbestätigung erhalten. Telefonisch konnte man mir heute am 02.06.2021 auch nicht weiterhelfen. Ich sollte bis Freitag warten. Wie geht es jetzt weiter?
MFG Peter
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vor 5 Jahren
@peter.g1985 warte bsi freitag! Solltest du nichts bekommen haben, melde dich wieder hier! Das dauert einfach ein bisschen!
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von
vor 5 Jahren
Hallo, leider habe ich noch keine Bestätigung meiner Bestellung vom 21.05.21 erhalten. Da ich auch Wechsler bin möchte ich langsam wissen was Sache ist.
Mit freundlichen Grüßen
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @peter.g1985
leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
Glasfaser ist bei Ihnen aktuell nicht möglich.
Ein Auftrag zum Anbieterwechsel liegt nicht vor.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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vor 5 Jahren
Hallo @peter.g1985 , leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
Möchten Sie noch zur Telekom wechseln?
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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von
vor 5 Jahren
Hallo @Peter.gueleryuez, leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen. Möchten Sie noch zur Telekom wechseln? Freundliche Grüße, Lorenz S.
Möchten Sie noch zur Telekom wechseln?
Freundliche Grüße, Lorenz S.
@Lorenz S. Du meintest sicher @peter.g1985 …..
von
vor 5 Jahren
Danke für den Hinweis @zimso! Teuflische Tippfehler...
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Uneingeloggter Nutzer
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