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Aus betrieblichen Gründen, sind wir nicht erreichbar, bitte rufen Sie am nächsten Werktag nocheinmal an. Was ist da los?
1 year ago
Hallo ich habe gerade die "Concierge Service" der Telekom unter 0800-3301136 angerunfen dann kam der Hinweis "Aus betrieblichen Gründen, sind wir nicht erreichbar, bitte rufen Sie am nächsten Werktag nocheinmal an"
Weiss hier jemand was da los ist?
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1 year ago
Gibts hier irgendeine Mitarbeiterversammlung oder dergleichen?
Gibts hier irgendeine Mitarbeiterversammlung oder dergleichen?
Dafür gibt es für betroffene Mitarbeiter doch sicher eine interne Verlautbarung und bestimmt nicht im Forum😳
oder streicht Verdi?
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1 year ago
Guten Tag @Gadich.☀️
Es tut mir leid, dass dein Anliegen heute bei der gewünschten Abteilung nicht geklärt werden kann. Die Hotline des Concierge-Services ist heute komplett nicht besetzt, dementsprechend können keine Anrufe entgegengenommen werden. Ab morgen sind die Kolleginnen und Kollegen, wie gewohnt wieder für dich da.😊Da muss ich dich um noch ein wenig Geduld bitten.
Uns ist die Sympathie unserer Kundinnen und Kunden natürlich sehr wichtig @Käseblümchen.💪 Mit unseren betrieblichen Prozessen stimmt aber auch alles.👍 Der heutige Ausfall der Concierge Hotline hat seine Richtigkeit. Aufgrund des Datenschutzes, der Beschäftigen, darf der genaue Grund nicht öffentlich genannt werden, da es dabei um die internen Angelegenheiten geht, die unsere Mitarbeiter betreffen und nicht weil wir unsere Kunden verärgern oder enttäuschen wollen.☹️ Ich hoffe auf dein Verständnis und bleibende Sympathie.🍀
Liebe Grüße
Viktoriia T.
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1 year ago
Buster01 Fakt ist, Laden zu, keiner da. Fakt ist, Laden zu, keiner da. Buster01 Fakt ist, Laden zu, keiner da. Und @Käseblümchen würde dann im Forum des Bäckers wettern dass er den genauen Grund nicht kennt und der Bäcker hätte jegliche Sympathie seinerseits verloren 😉
Fakt ist, Laden zu, keiner da.
Und @Käseblümchen würde dann im Forum des Bäckers wettern dass er den genauen Grund nicht kennt und der Bäcker hätte jegliche Sympathie seinerseits verloren 😉
Als unsere Bäckereifiliale neulich nachmittags geschlossen blieb, wurde der Grund offen kommuniziert, und jeder hatte Verständnis dafür.
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1 year ago
Das kenn ich von früher noch: Wegen handelspolitischer Schulung geschlossen.
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1 year ago
Grüße @Gadich .
Ja kommt bei mir auch diese Ansage.
Na dann versuche ich es halt ein paar Tage später wieder.
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1 year ago
Diesen Monat sind die Betriebsversammlungen.
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1 year ago
Lassen wirs. Ich versuche mein Anliegen anders zu klären.
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1 year ago
Lassen wirs. Ich versuche mein Anliegen anders zu klären.
Lassen wirs. Ich versuche mein Anliegen anders zu klären.
ehrlich @Gadich, das Wissen über den Grund hilft Dir doch nicht weiter. Und gerade Du hast doch nun vielfältige Möglichkeiten, bei der Problemlösung um Hilfe zu bitten.
Unlogged in user
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1 year ago
Auch Telekom Mitarbeiter haben das gesetzlich garantierte Recht an Betriebsversammlungen teilzunehmen.
Ja, wir sind von der Telekom verwöhnt. Weil es für viele Dienste 365/24/7 Ansprechpartner gibt.
Muss es wirklich auf den einen Tag nun unbedingt ankommen? Könnte man auch am nächsten Tag noch die Sache klären? Morgen wäre Freitag, ein Werktag, Also dürften die Abteilungen vielfach besetzt sein. Wenn die bereits heute in einer Betriebsversammlung waren, sind sie es morgen nicht mehr.
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1 year ago
Guten Tag @Gadich.☀️
Es tut mir leid, dass dein Anliegen heute bei der gewünschten Abteilung nicht geklärt werden kann. Die Hotline des Concierge-Services ist heute komplett nicht besetzt, dementsprechend können keine Anrufe entgegengenommen werden. Ab morgen sind die Kolleginnen und Kollegen, wie gewohnt wieder für dich da.😊Da muss ich dich um noch ein wenig Geduld bitten.
Uns ist die Sympathie unserer Kundinnen und Kunden natürlich sehr wichtig @Käseblümchen.💪 Mit unseren betrieblichen Prozessen stimmt aber auch alles.👍 Der heutige Ausfall der Concierge Hotline hat seine Richtigkeit. Aufgrund des Datenschutzes, der Beschäftigen, darf der genaue Grund nicht öffentlich genannt werden, da es dabei um die internen Angelegenheiten geht, die unsere Mitarbeiter betreffen und nicht weil wir unsere Kunden verärgern oder enttäuschen wollen.☹️ Ich hoffe auf dein Verständnis und bleibende Sympathie.🍀
Liebe Grüße
Viktoriia T.
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