Die Bestellung und die (angebliche) Auslieferung war am 20.09.
Die Seite sagt mir, dass es frühestens am 30.09. kommt.
Ist das euer Ernst?

Hallo Telekom,

für was bietet hier einen Reservierungsservice an, wenn man dann ewig auf sein Iphone warten muss und jede Woche der Lieferungsstatus nach hinten verschoben wird. Es ist jedes Jahr das Selbe. Warum wird nicht gleich eine große Menge geordert, da die Anzahl der Handys eh im Laufe eines Jahres verkauft wird. Und begrenzt den Reservierungsservice gleich, damit sich nicht alle Kunden Hoffnungen auf eine schnelle Lieferung machen und dann bitter enttäuscht werden.

MfG

Warum wird nicht gleich eine große Menge geordert,

Weil es nur eine von Apple produzierte Menge x gibt, die auf alle Provider in allen Ländern, in denen Apple das iPhone aktuell vermarktet, aufgeteilt wird. Ein Provider kann bestellen soviel er will, letztendlich entscheidet Apple über die gelieferte Menge.

Es ist jedes Jahr das Selbe.

Diesen Ball kann ich zurückspielen: Es ist jedes Jahr dasselbe, dass es weltweit nur eine begrenzte Menge an iPhones gibt und dieses Produkt jedes Jahr ausverkauft ist. Auch bei Apple selbst. Aktuell ist das iPhone 5S bei Apple auch nicht mehr sofort lieferbar, sondern erst wieder im Oktober. Das iPhone 5C ist sofort lieferbar. Was lässt sich daraus schlussfolgern: iPhone 5S ist ausverkauft, Apple muss auf die nächste produzierte Menge warten. Wenn Apple davon nichts mehr hat, kann ein Provider noch und nöcher bestellen: da ist nichts, was geliefert werden kann! Also nach so vielen Jahren, nach so vielen iPhone-Modellen, muss das doch echt jeder mal gerafft haben.

Wie schaut es denn jetzt aus mit der Lieferung des 5S?

Hallo seedaniel,

die Lieferungen haben selbstverständlich schon begonnen. Der Lieferstatus auf unserer Homepage basiert auf den derzeit vorliegenden Lieferangaben des Herstellers. Die Lieferungen der einzelnen Gerätevarianten fallen sehr unterschiedlich aus.

Es kann deshalb vorkommen, dass auch die Wartezeit auf ein Gerät abhängig von Farbe und Speichergröße variiert. Wir unternehmen selbstverständlich alle Anstrengungen, um möglichst viel Ware vom Hersteller zu bekommen. Wir erhalten wöchentlich Lieferungen des Gerätes und hoffen, die Bestellungen möglichst schnell abzuarbeiten.

Hallo und vielen Dank für die Antwort!
Also unter Lieferstatus meiner Bestellung (nicht die iPhone Seite) steht, dass es verschickt wurde, jedoch habe ich keine eMail oder SMS bekommen.

Auch habe ich zwar eine Liefernr., aber keine DHL Nr, wenn ich versuche die Liefernummer bei DHL zu suchen, sagt es mir da nur:
"Informationen zu dieser Sendung werden in Kürze vorliegen.
Bitte beachten Sie, dass Informationen nur zu Sendungen der letzten 3 Monate verfügbar sind und Ihnen die Sendungsverfolgung für Päckchen ohne Nachweis nicht zur Verfügung steht."

Kann ich mit einer Lieferung bis morgen Abend rechnen? Ich bin leider ab Freitag morgen eine Zeit lang nicht mehr zu Hause und hatte gehofft, dass das iPhone bis dahin bei mir eingetroffen ist.

Gibt es alternativ die Möglichkeit das Handy in einem T-Punkt (z.B. Heidelberg, Limburg oder Mainz) zu holen, oder haben diese ebenfalls keine auf Lager?

MfG

Hallo seedaniel!

Wenn du dir die Hinweisen zu den einzelnen Lieferschritten anschaust, dann steht dort, dass dieser Status 1 -2 Tage dauern kann, ehe eine Sendungsnummer angezeigt wird.
Die Lieferung wird sozusagen vorbereitet.


Ich warte auch auf mein Iphone 5s und habe seit gestern diesen Status.
Also gedulden wir uns einfach noch zwei, drei Tage....
Vorfreude ist doch die schönste Freude :-)

Gruß

Hallo Telekom,

wie ist der aktuelle Lieferstatus vom 5s 64GB Gold?
Als Liefertermin wird die KW40 angezeigt. Ist diese Aussage noch haltbar?


Grüße

Hallo Danny2707,
hallo calzone82,

herzlich Willkommen in unserem Forum.

Den aktuellen Lieferstatus sehen Sie immer auf unserer Lieferstatus Seite. https://www.t-mobile.de/lieferstatus
Wir wissen natürlich, dass Sie es kaum abwarten können und selbstverständlich setzen wir alles daran, Ihnen mit allen erforderlichen Infos zu versorgen. Aber weiterführende Informationen, liegen auch uns leider nicht vor.

Hallo,

laut Lieferstatus wird meine früh reserviertes IPhone 5s bis zum 29.9. geliefert.Der liebe Holtline Mitarbeiter teilte mir gestern mit das frühestens Mitte Oktober damit zu rechenden ist.
Bitte liebe Telekom, schaltet diese blödsinnige Lieferstausabfrage ab und spart Euch Reservierungsaktionen wenn Ihr mit der Lieferung völlig überfordert seit. Der Kunde wird es Euch danken.