‎Auslieferungspanne oder Ausrede | Telekom hilft Community

Auslieferungspanne oder Ausrede

5 years ago

War schon etwas begeistert von der tollen Betreuung durch die Telekom im Rahmen meiner Vertragsverlängerung mit einem neuen iPhone 12. Ich wurde sogar beglückwünscht vom Telekom-Service, am Tag der Markteinführung im Besitz eines 5G fähigen iPhones zu sein und bekam einige Tage vor Markteinführung eine Sendungsverfolgungsnummer per SMS. Aber bisher noch kein iPhone. Liegt angeblich schon seit 2 Tagen in einem Lieferwagen der GLS, wenn ich der sich seit 2 Tagen sich nicht veränderten Statusmeldung glauben kann? Oder ist die Sendung doch im Telekom-Shop in HH-Eppendorf verloren gegangen? Zurückgerufen auf eine Anfrage, war auf einem AB gelandet, während der Geschäftszeit, wurde ich bisher nicht. Mal sehen was weiter passiert?

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