Ausstehende Lieferung meiner Bestellung vom 14. Dezember – Bitte um Klärung
vor 2 Monaten
Am 14. Dezember habe ich in Ihrem Onlineshop ein Xiaomi 15T Pro bestellt, bei dem mir gleichzeitig ein Ankaufbonus von 300 € für mein Altgerät zugesichert wurde. Die angezeigte Lieferzeit betrug 1–4 Werktage; jedoch erhielt ich im Dezember lediglich zwei E‑Mails mit der Mitteilung über eine Verzögerung. Am 07. Januar informierten Sie mich, dass das Gerät nun verfügbar sei, aber ausschließlich per Nachnahme geliefert werden könne.
Ich bin bereit, die Lieferung per Nachnahme zu akzeptieren, sofern der Ankaufbonus von 300 € vom Nachnahmebetrag abgezogen wird. Auf diese Bitte habe ich bislang keine Rückmeldung erhalten.
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