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vor 6 Monaten
Auf der Startseite gibt es ein Widget was sich "Guthaben aufladen" nennt. Dort kannst du auf "Automatische Aufladung verwalten" gehen und siehst dort die eingerichtete automatische Aufladung und mit einem Klick drauf geht ein Popup auf wo du das verwalten kannst.
Siehst du das Widget nicht scroll ganz runter und geh auf Startseite bearbeiten, dann solltest du es hinzufügen können.
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vor 6 Monaten
Da bekomme ich diese Meldung.
Screenshot 2025-06-15 101202.png
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von
vor 6 Monaten
@CerealKiller77, danke für Ihre Zeit und das freundliche Gespräch. Die Löschung der automatischen Aufladung habe ich soeben beantragt. Sobald es systemseitig erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigung. Versuchen Sie anschließend bitte über das Kundencenter eine neue automatische Aufladung anzulegen. Sollte es dabei Schwierigkeiten geben, geben Sie mir bitte Bescheid. Ich warte gespannt auf Ihr Feedback.
Viele Grüße
Lilia
von
vor 6 Monaten
@Lilia N.
Hallo Lilia,
es hat alles super geklappt. Ich konnte eine neue automatischen Prepaid Aufladung einrichten.
Diese wird mir jetzt auch im Kundencenter, sowohl am PC als auch im Smartphone App, korrekt angezegt.
Vielen Dank für die Hilfe.
LG
von
vor 6 Monaten
Guten Morgen @CerealKiller77,
super, ich freue mich, dass die automatische Aufladung jetzt ersichtlich ist. Herzlichen Dank für das Feedback.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
@CerealKiller77 , das dient dazu, dass man einen Mobilvertrag mit Laufzeit abschliesst.
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1
von
vor 6 Monaten
???
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von