Gelöst

Automatische Aufladung Deaktivieren

vor 3 Jahren

Ich habe vor 2 Jahren über die Firma Alphacom eine Automatische Guthabenaufladung aktiviert. Nun möchte ich gerne die Automatische Aufladung deaktivieren doch wird im Kundencenter der Telekom diese Automatische Aufladung gar nicht angezeigt. Ich habe auch noch keine Lösung gefunden dies zu Bewerkstelligen. 

Wer kann helfen. 

Vielen Dank 

2253

9

    • vor 3 Jahren

      Hi, vielleicht hilft es wenn man hier schaut:

       www.telekomaufladen.de

       

      Gruß
      Basti

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo bastiks1988

      Dort habe ich gerade nochmal geschaut aber dort steht das ich keine Automatische Aufladung aktiviert habe. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hi,

       

      Oh okay komisch. Auch nicht wenn man bei Automatische Aufladung auf die Handynummer tippt (auf den bleistift) und dann auf löschen, weil bei Konfigurieren geht das nicht.

      Oder wird da garnix angezeigt?

       

      Vielleicht hat sich auch das Menü ein wenig geändert ich kenn das von vor ein paar Jahren nur so

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      sayecco

      Nun möchte ich gerne die Automatische Aufladung deaktivieren

      Nun möchte ich gerne die Automatische Aufladung deaktivieren
      sayecco
      Nun möchte ich gerne die Automatische Aufladung deaktivieren

      Eigentlich dürfte die nicht mehr aktiv sein:

       

      https://www.teltarif.de/prepaid-aufladen-telekom/news/85594.html

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Stimmt, wenn man da liest sind die Automatischen Aufladungen Automatisch deaktiviert worden

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Wurden auch alle deaktiviert. 
      Jeder musste den Dienst eigenständig neu direkt über die Telekom wieder aktivieren. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Wurden auch alle deaktiviert. 
      Jeder musste den Dienst eigenständig neu direkt über die Telekom wieder aktivieren. 

      0

    • vor 3 Jahren

      Wie kann ich die automatische Aufladung kündigen?

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @bis-plauen,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Du kannst die automatische Aufladung ganz einfach über die Homepage kündigen.

       

      Ich wünsche dir einen schönen Abend.


      Viele Grüße

      Sarah E.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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